Ce client voulait recevoir quotidiennement les dernières informations de ses concurrents directs.
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L’entreprise souhaite effectuer un suivi concurrentiel journalier de ses concurrents directs. Elle vise un suivi de ses réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube), de son site Internet (offres tarifaires, actualités, etc.), de ses offres d’emploi, de sa fiche Google My Business (avis client), et de ses newsletters.
Cette veille concurrentielle s’adresse à différents services qui y ont trouvé chacun des avantages : analyse tarifaire pour le service commercial, suivi des publications sur les réseaux sociaux pour le service communication, idées de développement pour la partie R&D, etc.